Hospital Regional de Santa Maria adota sistema digital que substitui controles manuais e melhora gestão das dietas dos pacientes

O Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) deu um passo importante na modernização da saúde pública do Distrito Federal ao substituir de vez os antigos controles manuais utilizados no Serviço de Nutrição e Dietética. A unidade passou a operar com um sistema digital integrado, capaz de registrar solicitações, prescrever dietas e acompanhar cada etapa do atendimento nutricional com precisão. A novidade atende a uma demanda histórica de profissionais que lidavam diariamente com fichas de papel, planilhas e processos repetitivos que tornavam o serviço mais lento e vulnerável a falhas.

A mudança não é apenas tecnológica; ela representa uma mudança de cultura dentro do hospital. Agora, tudo é rastreável: quem solicitou, quem prescreveu, quando foi atendido e qual foi o fluxo percorrido até chegar ao paciente. Essa organização mais clara, segundo a chefe do setor, Patrícia Fabianne Silva dos Santos, tem impacto direto na eficiência, na segurança dos dados e na qualidade da assistência. Ela destaca que o sistema permite identificar gargalos, reduzir erros e agilizar o atendimento a pacientes que dependem de dietas específicas, muitas vezes sensíveis e urgentes.

Outro ponto marcante foi o envolvimento direto do Conselho Regional de Nutricionistas (CRN), que acompanhou a implantação desde o início. A participação da entidade garantiu que o novo processo seguisse normas e boas práticas da área, reforçando a credibilidade do modelo adotado pelo HRSM. Profissionais de nutrição, apesar da adaptação natural a uma nova rotina, enxergam o sistema como uma ferramenta que valoriza o trabalho técnico e fortalece a integração com médicos, enfermagem e demais equipes multiprofissionais.

A gerente multiprofissional do hospital, Luciana Gomes, resume o momento como uma virada necessária para um serviço que vinha sendo pressionado pelo volume de atendimentos e pela complexidade dos casos. Ela avalia que o uso da tecnologia coloca o HRSM em um novo patamar de organização interna, permitindo que o foco retorne ao que realmente importa: o cuidado ao paciente. “Modernizar é mais do que adotar um sistema; é criar um ambiente onde as equipes trabalham conectadas e onde nenhuma etapa se perde no caminho”, afirma.

Com a digitalização, o hospital reduz retrabalho, elimina inconsistências nos registros e melhora a comunicação entre os setores. O avanço também abre espaço para análises mais completas, já que os dados passam a ser armazenados de forma estruturada, permitindo planejamento e decisões mais assertivas. Para os pacientes, o ganho aparece na prática: dietas mais precisas, entregas mais rápidas e um atendimento que passa a refletir o que a população espera de um sistema de saúde moderno.

A iniciativa reforça o compromisso do IgesDF em investir em inovação e aprimorar processos internos em todas as unidades sob sua gestão. Em Santa Maria, a modernização da nutrição é vista como um exemplo de como pequenas mudanças de rotina, quando somadas a tecnologia e planejamento, conseguem transformar a experiência de quem trabalha e de quem depende do serviço.