Iniciativa itinerante da Ouvidoria-Geral percorre regiões administrativas, ouvindo demandas e aproximando o cidadão das decisões governamentais
O “Projeto Atendimento em Movimento,” lançado em março pelo Governo do Distrito Federal (GDF), já ultrapassou a marca de 21 mil atendimentos à população. A iniciativa, promovida pela Ouvidoria-Geral do DF, oferece um canal itinerante de diálogo, onde equipes visitam comunidades para escutar as demandas locais diretamente dos cidadãos, promovendo transparência e reforçando o vínculo entre governo e população.
A estrutura itinerante percorre várias regiões administrativas, permitindo que os moradores registrem reclamações, sugestões e elogios sem precisar se deslocar aos órgãos públicos. O projeto abrange diferentes áreas, como saúde, educação, segurança e transporte, facilitando o acesso às informações e serviços públicos.
De acordo com o governo, o impacto da iniciativa reflete o compromisso em reduzir a burocracia e aproximar o cidadão das decisões governamentais. “Nosso objetivo é dar voz ativa à população e tornar o governo mais acessível,” afirmou o ouvidor-geral do DF, defendendo que o contato direto fortalece a confiança nos serviços públicos.
Com a continuidade das visitas, o GDF espera que o projeto incentive cada vez mais cidadãos a participar ativamente na construção de políticas públicas, fortalecendo o papel da ouvidoria como um canal direto entre governo e sociedade.